28 апреля в Доме национальностей прошел II Международный форум «Креативное гостеприимство». Площадка стала ключевым местом для профессионального диалога о том, как меняется портрет современного туриста и что Петербург может предложить гостям из России, а также из Китая, Индии и стран Ближнего Востока.
В центре внимания российских и зарубежных экспертов по туризму стоял вопрос креативной адаптации турпродуктов под запросы туристов. Все знают, что классического Эрмитажа туристам уже недостаточно.
Сегодня, чтобы быть конкурентоспособными, нужно предлагать креативные решения: от специализированного сервиса до программ, учитывающих культурные и ментальные особенности путешественников из разных регионов. Эксперты подчеркнули: успех сегодня зависит от того, насколько гибко мы можем встраивать элементы креативных индустрий в традиционные маршруты. Это и гастрономические впечатления, и киномаршруты, и событийный туризм, и новые цифровые форматы взаимодействия с гостем.
Для нас участие в форуме — это возможность увидеть, как наши туры в Санкт-Петербург коррелируют с общероссийскими трендами, подтвердить, что мы прислушиваемся к туристам и турагентам и продолжать обеспечивать гостей в Петербурге сервисом высочайшего уровня.
Итоги форума подтверждают: Петербург готов к приему различных туристов, а креативный подход в гостеприимстве станет тем самым драйвером, который сделает отдых в нашем городе незабываемым.
Организаторы форума — Международный центр компетенций в сфере туризма и гостеприимства, Президентская академия в Санкт-Петербурге и Кыргызский экономический университет имени Мусы Рыскулбекова при поддержке Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга.
Ранее мы писали о том, что губернатор Петербурга утвердил дату праздника выпускников «Алые паруса».
